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河職院·客天下召開國家現代學徒制頂崗實習座談會

時間:2020年08月08日   來源:工商管理學院   作者:譚健萍   通訊員:朱偉文   閱讀:

為進一步加強校企聯系,及時了解國家現代學徒制頂崗實習學生的參與情況和融合度,8月6日,工商管理學院校企辦主任曾惠華以及酒店管理專業老師一行前往河源客天下與2018級學徒制班同學和企業導師召開頂崗實習座談會。

在兩個多小時的師生座談會中,每位同學都談了實習的體驗和收獲:談心態和角色的轉變、談遇到困難如何處理、談工作中發現的問題與思考、談工作中的趣事、談收獲客戶好評的成就感。在整個座談的過程中,學校老師對同學們遇到的問題進行了指導。曾惠華主任對同學們提出了要求:第一,工作中要勤思善學,礪能篤行,磨練本領,踐履所學,善于學習,要向同事學習,更要向游客學習,不單要做好服務標準和規范,還要把服務做細致;第二,要善于思考,對于工作中發現的問題,學會總結歸納,勇于獻言獻策,表達自己的想法。曾惠華主任還跟同學們強調:“進店第一個月對同學們的要求是盡快適應新生活,投入新工作。從第二個月開始同學們要提高自我要求,開拓自己的新能力。企業導師教好,自己更要學好,100分不夠,要做到120分!”

從同學們交談中能發現大家很快適應了工作,和不同年齡段的同事都能和諧地相處,沒有普通實習生磨合期長的特點,這正是學徒制的優勢,通過前兩年校企雙方共同授課的基礎和鋪墊,同學們更快地進入了工作角色。

師生座談

在導師座談會中,曾惠華主任感謝客天下高層領導對同學們的重視和栽培,感謝各位企業導師的傾囊相授,感謝行政部門為同學們做的各項后勤保障。校企雙方就同學們工作和生活遇到的問題進行了溝通和交流。各個部門的企業導師就每位同學工作的表現、性格特點等詳細地跟學校老師進行交流。導師們一致認為同學們工作都非常努力,確實是以精英班的標準來要求自己。負責溫泉小鎮運營的張迎春總監表示同學們在工作中表現出來的韌勁讓她非常感動,酷暑高溫在室外工作不喊苦不喊累,能夠堅持。餐飲部江英豪經理認為同學們無論從心態、專業技能、專業素養都能凸顯學徒制精英班的特點,但部分同學缺乏自信,需要更多的鼓勵和歷練。房務部劉陽管家總結了同學們好學、工作踏實、領悟能力強、執行力強、能很好地融入團隊、善于提出自己想法的特點。

與企業導師座談

河源客天下行政總監曾亮表示,做好校企合作是學生、學校和企業多方的良性溝通交流,并承諾企業方會不斷地自查自檢,無論是軟件和硬件不斷地進行改善,完善管理制度,改善工作環境。酒店公司總經理魏正強表示,各部門會根據同學們反映的問題梳理工作中不規范的問題,并通過校企合作的努力,提高同學們的留店率,希望有更多的優秀學生能夠加入他們的團隊。

本次的座談會,學校既深入企業了解國家現代學徒制學生頂崗實習的情況,又加強了與用人單位之間的交流,實現了校企之間的良好互動,為深化校企合作夯實了基礎。

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